Karşıyaka’da belediye hizmetlerine şikâyet yağdı: çöp toplama, gürültü ve tesis işletmeleri gündemde
Karşıyaka’da Şikayetvar’a yansıyan bildirimlerde çöp toplama düzensizliği, erken saatlerde inşaat gürültüsü, park–kafe uygulamaları ve belediye tesislerinde fiyat şeffaflığı gibi başlıklar öne çıktı. Vatandaşlar temizlik, denetim ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyor.
Yerel Gündem 
Karşıyaka’da belediye hizmetlerine şikâyet yağdı: çöp toplama, gürültü ve tesis işletmeleri gündemde
YEREL GÜNDEM / İZMİR
Kentliler neye itiraz ediyor?
Habere referans olarak Şikayetvar sitesinde yer alan şikâyetlere göre; Karşıyaka Belediyesi’ne son günlerde temizlik hizmetleri, gürültü denetimi, park–kafe işletmeleri ve bazı belediye tesisleri hakkında çok sayıda başvuru iletiliyor. Kullanıcılar özellikle çöp konteynerlerinin etrafında biriken atıklar, sabaha karşı başlayan inşaat gürültüleri, kafe/restoranlarda fiyat ve menü şeffaflığı, ayrıca veteriner hizmetlerine erişim gibi başlıklarda sorun bildirdi. Belediye kanadından haber yayına hazırlanırken resmî bir açıklama gelmedi.
Çöp ve temizlik: “Konteyner boş, çevresi dolu”
Bahçelievler Mahallesi 1828/6 Sokak’taki şikâyetlerde, ekiplerin konteynerleri boşaltmasına rağmen çevredeki evsel atık torbalarının alanda kaldığı, bu nedenle görüntü ve koku kirliliğinin oluştuğu savunuluyor. Yalı ve Atakent mahalleleri başta olmak üzere kentin farklı sokaklarında düzensiz toplama ve taşan variller nedeniyle kaldırımlara yayılan çöpler bildiriliyor. Bazı kullanıcılar, yaz aylarında artan sıcaklıkla birlikte sinek ve kötü koku sorunlarının yoğunlaştığını, toplama periyotlarının ve konteyner sayısının gözden geçirilmesi gerektiğini belirtiyor.
Gürültü ve yol güvenliği: “Mevzuat saatlerine uyulsun”
Goncalar Mahallesi 6010/1 Sokak sakinleri, son 10 gündür 07.30 civarında başlayan inşaat faaliyetlerinin hafta içi 09.30, hafta sonu 10.00 saatlerinden önce başlatılmaması gerektiğini hatırlatarak zabıtaya yaptıkları başvurulardan sonuç alamadıklarını iddia ediyor. Dr. Z*** E****** Sokak’tan iletilen bir başka başvuruda ise inşaat malzemeleri ve çimento siloları nedeniyle yolun kapandığı, yayaların ve araçların geçişinde ciddi sıkıntı yaşandığı, döküntü ve tozun artış gösterdiği ifade ediliyor. Vatandaşlar, işaretleme ve temizliğin standartlara uygun yapılmasını talep ediyor.
Park ve belediye işletmeleri: “Şeffaf fiyat, açık menü”
İlçedeki Park Cafe için paylaşılan bir iletide, park alanında ailece vakit geçirirken kafeden içecek ve atıştırmalık satın alındığı, ancak dışarıdan getirilen kahvaltılık nedeniyle uyarı yaşandığı öne sürülüyor. Denizkent Restoran hakkında yapılan bir başka başvuruda ise menü ve fiyat listesinin sunulmadığı, sipariş sonrası “fahiş hesap” ile karşılaşıldığı iddia ediliyor. Şikâyetçiler belediye iştiraklerinin menü–fiyat şeffaflığını görünür şekilde sağlamasını, park kafelerinde ise hijyen ve kullanım kurallarının önceden netleştirilmesini istiyor.
Veteriner ve tesis hizmetleri: “Erişim ve süreç yönetimi”
Mavişehir’deki belediye veterinerine ilişkin bir dosyada, sokak kedisinin tedavi sürecinde bilgilendirme ve yönlendirme beklentisi dile getirildi. Söz konusu başvurunun platformda “çözüldü” olarak işaretlenmesi, paylaşımların bir kısmında hızlı geri dönüş sağlandığını gösteriyor. Yine bazı kullanıcılar, yeşil alan bakımında mahalleler arası eşitsizlik algısı olduğunu, sulama ve peyzaj uygulamalarının standart hale getirilmesini talep ediyor.
Ne yapılmalı?
Uzmanlar, kent içi temizlik ve gürültü yönetiminde zaman–mekân planlaması, toplama güzergâhlarının şeffaf ilanı, konteyner çevresi temizliği ve inşaat saat denetimlerinin sıklaştırılmasının önemine dikkat çekiyor. Belediyeye iletilen bildirimlerin 153, web ve mobil kanallarda kayıt numarasıyla takip edilebilmesi, vatandaşın süreç hakkında düzenli bilgilendirilmesi gerektiği vurgulanıyor. Tesis işletmelerinde ise menü ve fiyatların görünür ilanı, POS/fiş şeffaflığı ve müşteri memnuniyeti protokolleri öne çıkan öneriler arasında.
*
*
