Efes ve Pamucak’ta fiyat, erişim ve koruma tartışmaları: Selçuk’ta ziyaretçi memnuniyeti sorgulanıyor
Selçuk’ta Şikayetvar’a yansıyan paylaşımlar; Efes ve Meryem Ana çevresinde fiyat ve otopark politikaları, hizmet kalitesi, kültür mirası hassasiyeti, faytonlarda hayvan refahı ve yerel erişim konularında çözüm ve şeffaflık çağrısı yapıyor.
Yerel Gündem 
Efes ve Pamucak’ta fiyat, erişim ve koruma tartışmaları: Selçuk’ta ziyaretçi memnuniyeti sorgulanıyor
YEREL GÜNDEM / İZMİR
Şikâyetvar verileri: Fiyat, hizmet kalitesi ve hayvan refahı öne çıkıyor
Habere referans olarak Şikayetvar sitesinde yer alan şikayetlere göre; Selçuk’ta özellikle Efes Antik Kenti, Meryem Ana Evi ve Pamucak hattında ziyaretçilerin en çok dile getirdiği başlıklar fiyat politikaları, hizmet kalitesi, otopark ücretleri, kültürel mirasın korunması ve faytonlarda hayvan refahı. Yerel ekonomi için kritik olan turizm trafiğinde, “şeffaflık” ve “standart” çağrıları dikkat çekiyor.
“Sıcak limonata ve yüksek fiyat” iddiası
Ziyaretçiler, Efes Antik Kenti çevresindeki bazı işletmelerde soğuk içecek bulunmaması ve fiyatların emsallerine göre yüksek olduğu yönünde şikâyetler paylaşıyor. Bir başvuruda “limonatanın sıcak servis edildiği” ifade edilirken, turistik alanlarda menü-fiyat şeffaflığı, hijyen ve sunum standartlarının açık biçimde denetlenmesi talep ediliyor. Esnaf temsilcileri, söz konusu alanların sezonluk maliyetleri ve tedarik zorluklarını gerekçe gösterse de ziyaretçiler fiyat–hizmet dengesinin gözetilmesini istiyor.
Otopark bedeli tartışması: “Meryem Ana ve Efes’te çift ücret” şikâyeti
Bir başka şikâyet grubunda Meryem Ana Evi ve Efes girişleri yakınındaki otoparkların 100 TL civarında ücretlendirilmesi ve ayrı giriş biletlerinin talep edilmesi gündeme taşınıyor. Ziyaretçiler, aynı gün içinde iki destinasyonu görmek isteyenlerin toplam maliyetinin arttığını belirterek, kombine/ortak bilet ve otoparkta dinamik tarife gibi çözümler öneriyor. Otoparkların bir kısmının özel işletme veya farklı kurum yetki alanında bulunabildiği hatırlatılarak, kurumlar arası koordinasyon çağrısı yapılıyor.
Kültürel mirasın korunmasına yönelik hassasiyet
Selçuk çevresindeki kutsal ve arkeolojik alanlarda, tabela-konumlandırma ve dekor amaçlı antik unsurların kullanımı hakkında paylaşılan görseller eşliğinde eleştiriler yer alıyor. Başvurularda, kültür varlıkları mevzuatına uyum, görsel bütünlüğün korunması ve rehber bilgilendirme panolarının çağdaş standartlara göre tasarlanması isteniyor. Uzmanlar, yönetmeliklere aykırı olabilecek her uygulamanın ivedi restorasyon ve denetim gerektirdiğini vurguluyor.
Faytonlar ve hayvan refahı: “Sıcak altında çalışma” şikâyetleri
Efes çevresinde sıcak havalarda fayton çalıştırılması yönündeki şikâyetler, hayvan refahı ekseninde yoğunlaşıyor. Başvurularda atların gölgesiz beklediği, susuz kaldığı ve bakımsız göründüğü ileri sürülüyor. Hayvan hakları savunucuları, sıcaklık eşik değerlerinin üzerine çıkıldığında zorunlu dinlenme–su–gölgeleme gibi önlemlerin zorunlu tutulmasını, mümkünse motorlu/elektrikli alternatiflerin teşvik edilmesini öneriyor.
Yerel erişim ve ikamet: “Trafiğe kapalı bölge” tartışması
Eski yerleşim alanlarında trafiğe kapalı uygulamalar nedeniyle ikamet edenlerin erişim güçlüğü yaşadığı; sağlık ve bakım randevuları gibi zorunlu durumlarda geçiş izinlerinin netleşmediği yönünde paylaşımlar var. Ziyaretçi yoğunluğu ile yerel yaşamın ihtiyaçları arasında denge kurulması ve ikamet/servis araçları için dijital izin–plaka tanıma gibi çözümler talep ediliyor.
Kamu hizmeti deneyimi: “Kurumlar arası eşgüdüm” çağrısı
İlçe genelinde bazı şikâyetlerde kamusal hizmet noktalarında iletişim üslubu ve sıra yönetimi eleştiriliyor. Noter gibi belediye dışı kurumlar da kapsandığından, vatandaşlar tek bir platformdan geri bildirim verebildikleri; belediye, kaymakamlık, müze müdürlükleri ve özel işletmelerin ortak yanıt üretip paylaşabildiği bir e-belediye şikâyet–izleme ekranı öneriyor.
Belediyeye ve ilgili kurumlara yöneltilen sorular
Ziyaretçiler ve ilçe sakinleri şu başlıklarda bilgi talep ediyor:
-
Efes–Meryem Ana otopark ve biletlerinde kombine/ortak tarife olasılığı var mı?
-
Turistik işletmeler için fiyat/menü görünürlüğü ve hijyen–sunum denetimleri hangi periyotta yapılıyor?
-
Fayton faaliyeti için sıcaklık, su ve gölgelik zorunlulukları nasıl izleniyor?
-
Trafiğe kapalı alanlarda ikamet edenler için acil/geçiş izin prosedürü nedir?
-
Kültür varlıklarının çevresinde tabela–dekor uygulamalarının mevzuata uyum denetimi nasıl yürütülüyor?
Haber hazırlanırken Selçuk Belediyesi ve ilgili kurumların resmî kanallarında konuya ilişkin güncel bir açıklamaya ulaşılamadı. Kurumların göndereceği yanıtlar, editoryal ilkelerimiz uyarınca yayına eklenecektir.
*
Cevap ve düzeltme hakkına saygı duyuyoruz. Haberde yer alan iddia ve şikâyetlere ilişkin görüş, açıklama ve belgelerinizi iletebilirsiniz; iletilen tüm yanıtlar, editoryal ilkelerimiz çerçevesinde sitemizde yayımlanacaktır.
